Master
General Management

Vor dem Hintergrund globaler, wettbewerbsintensiver Märkte ist eine ausgeprägte Kundenorientierung in Kombination mit ausgeprägter Vertriebsorientierung Voraussetzung für unternehmerischen Erfolg. 

Vor diesem Hintergrund umfassen die Veranstaltungen das komplette Spektrum der Gestaltung und Umsetzung des strategischen und operativen Vertriebsmanagements. Ausgehend von dem grundlegenden Verständnis der Rahmenbedingungen und Zielsetzungen des Vertriebsmanagements werden organisatorische Grundlagen und Gestaltungsoptionen des Sales Managements und des Sales Force Managements vermittelt. 

Lehrinhalte der Spezialisierung „Sales Management“ sind unter anderem: 

• Strategische Grundlagen des Vertriebsmanagements 
• Gestaltungstrategische Grundsatzentscheidungen im Vertrieb 
• Organisation des Vertriebs im Unternehmen 
• Sales Force Management 
• Künftige Herausforderungen und Optionen im Sales Management 

Diese Spezialisierung vermittelt Dir alle Kenntnisse, um selbst E-Shop und E-Commerce-Projekte auf die Beine zu stellen. Du kennst gängige Geschäftsmodelle, kannst zusätzliche Vertriebswege ausmachen und ihre Chancen einschätzen. Dabei weißt Du sowohl, wie E-Commerce im B2B-Bereich strukturiert ist, als auch, was Du für die Konsumgüterbranche (B2C) beachten musst. Darüber hinaus bist Du in der Lage, das Potenzial eines Webshops zu beurteilen und hast wichtige Erfolgsfaktoren (darunter die Darstellung des Sortiments, Checkout- und Payment-Prozesse sowie Conversion Rates) im Blick. 

Die Spezialisierung „Erfolgsorientiertes Controlling“ vermittelt Dir umfassende Kenntnisse des betrieblichen Rechnungswesens und des operativen Controllings. Schwerpunkte liegen dabei auf Ansätzen der klassischen Kosten- und Leistungsrechnung sowie auf speziellen Controlling-Ansätzen mit denen Du relevante Unternehmenskennzahlen identifizieren und auf Basis dieser Zahlen Entscheidungen für die Unternehmenssteuerung auf der Managementebene treffen kannst.

Personal ist zu einem wesentlichen strategischen Erfolgsfaktor aller Unternehmen geworden. Der Studienschwerpunkt „Human Resource Management“ erlaubt eine Vertiefung Deiner betriebswirtschaftlichen Kenntnisse in diesem für die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens ganz entscheidenden Bereich. In diesem Kurs werden Herausforderungen des modernen Personalmanagements im Bereich Controlling, Organisation, Führung und Veränderungsmanagement untersucht und eine internationale Perspektive vermittelt.

Die Spezialisierung „Management Consulting“ innerhalb unseres Fernstudiums vertieft Dein Fachwissen aus den Modulen Management, Rechnungswesen/Controlling und Marketing mit dem Ziel, Dich für beratende Tätigkeiten in oder für Unternehmen vorzubereiten. Managementberatung umfasst professionelle Dienstleistung, die in Form interner oder externer Beratungsleistungen mit dem Ziel der nachhaltigen Wertsteigerung von Unternehmen eingesetzt werden.

Der Studienschwerpunkt „Strategisches Finanzmanagement“ erlaubt eine Vertiefung Deiner betriebswirtschaftlichen Kenntnisse in diesem entscheidenden Bereich. In diesem Kurs werden Herausforderungen des modernen Finanzmanagements, der Investitionsrechnung und des Finanzcontrollings untersucht und spezifisches Expertenwissen vermittelt.

Die Hotelindustrie unterliegt weltweit einem immer stärkeren Konzentrationsprozess. Die strategische Führung ständig wachsender Hotelketten und Hospitality-Konzerne erhält dadurch eine immer größere Bedeutung. Die Spezialisierung „Strategisches Hotelmanagement“ in unserem Fernstudium erlaubt Dir Deine betriebswirtschaftlichen Kenntnisse gezielt auf die internationale Hotelindustrie anzuwenden. Die Module vermitteln Hintergrundwissen und diskutiert Konzepte mit denen Hotelmanager den Herausforderungen von Online-Distributionskanälen, Fragen der Wachstumsfinanzierung und der Vereinbarkeit lokaler und globaler Markenwelten begegnen.

Lehrinhalte der Master Spezialisierung „Strategisches Hotelmanagement“ sind unter anderem:

• Organisationsstrukturen im Hotelmanagement
• Markenführung
• Finanzierung und Immobilienmanagement
• Vertriebsstrukturen
• Ertragssteuerung (Yieldmanagement)
• Besonderheiten internationaler Hotelkonzerne

Die Spezialisierung „Strategisches Luftverkehrsmanagement“ innerhalb unseres Master Fernstudiums bietet Dir die Möglichkeit, Deine betriebswirtschaftlichen Kenntnisse gezielt auf national und international tätige Fluggesellschaften und Cargo-Unternehmen anzuwenden und für diese zu vertiefen. Dabei erwirbst Du Kenntnisse zu den verschiedenen Geschäftsmodellen im Luftverkehr, zur strategischen Planung und Reservierung von Flugplätzen und den privaten und öffentlichen Regelungen im Luftverkehr bzw. Aviation Management.

Lehrinhalte der Spezialisierung „Strategisches Luftverkehrsmanagement“ sind unter anderem:

• Grundlagen des Luftverkehrs
• Geschäftsmodelle und Produktionsfaktoren im Luftverkehr
• Strategisches Netzmanagement von Fluggesellschaften
• Yield Management
• Preis- und Kapazitätssteuerung von Plätzen
• Luftverkehrsrecht und -politik

Die Spezialisierung „Supply Chain Management“ zeigt Dir die Wege zur systematischen Planung und Optimierung einzelner Produktions- und Logistikprozesse sowie deren unternehmensübergreifende Vernetzungen. Neben historischen und terminologischen Aspekten zum Supply Chain Management Konzept lernst Du auch die Entstehungsmotive von Wertschöpfungsnetzwerken und die Koordinations- und Kollaborationsmöglichkeiten der angeschlossenen Netzwerkpartner kennen. Nach dem Abschluss dieser Spezialisierung bist Du in der Lage, konkrete Lösungsansätze anhand von Case Studies zu strukturieren und anzuwenden. Die Relevanz und Funktionsweise einschlägiger Applikationen, z.B. Supply-Chain-Eventmanagement runden diese Vertiefung ab.

Die Spezialisierung „Immobilienwirtschaft“ innerhalb unseres Fernstudiums führt Dich umfassend in die Grundzüge des Immobilienmanagements ein und erklärt Dir in anschaulicher Weise die Besonderheiten der Branche. Die Vermittlung von Immobilien, die Verwaltung, die professionelle Immobilieninvestition und die Projektentwicklung sind wesentliche Bestandteile dieses Moduls. Der Immobiliensektor hat sich wesentlich professionalisiert und Akteure müssen heute über fundiertes rechtliches, finanzwissenschaftliches und betriebswirtschaftliches Fachwissen verfügen, um am Markt bestehen zu können.

Im Modul erhältst Du weitreichendes Basiswissen im Gesundheitsmanagement und lernst, die Bedingungen des Gesundheitsmarktes richtig zu verstehen und einzuschätzen. Auch die Grundlagen und Systeme des Gesundheitsmarktes, Rahmenbedingungen sowie seine spezifischen Chancen und Risiken werden im Mittelpunkt stehen. Darüber hinaus wirst Du im Bereich Personalmanagement in Gesundheitseinrichtungen geschult, beleuchtest Besonderheiten und die Auswirkungen des demografischen Wandels. Zudem setzt Du Dich mit Rechtsthemen und Employer Branding im Gesundheits- und Sozialbereich auseinander.

Unsere Arbeitswelt verändert sich gerade rasant. Es kommt zu gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Umbrüchen. Die digitale Revolution führt die Gesellschaft in ein neues Zeitalter. Digitalisierung und Globalisierung stellen die Wirtschaft vor nie dagewesene Herausforderungen und heben uns auf die nächste Evolutionsstufe. Dies hat beträchtliche Auswirkungen auf die Arbeitsrealität der Menschen. Kollaborationsmethoden, neue Formen der Arbeit und veränderte Hierarchien gewinnen mehr und mehr an Bedeutung. Starre Unternehmenshierarchien nach dem Prinzip „Kommandieren und Kontrollieren“ haben in einer auf Schnelligkeit, Flexibilität und digitale Angebote ausgerichteten Arbeitswelt ausgedient.
Der Wandel der Arbeitswelt bietet aber auch neue Möglichkeiten. Die vordringlichste Aufgabe in den Unternehmen ist es deshalb, die Mitarbeiter mit den neuen, digital geprägten Arbeitsrealitäten in Einklang zu bringen. Das bedeutet, den Menschen in den Mittelpunkt der Digitalisierung zu stellen. Dafür müssen diese den entsprechenden Zugang, das Wissen, die Methoden und Möglichkeiten der Zusammenarbeit vermittelt bekommen. Dieses Verständnis wird bei den Studierenden in diesem Kurs aufgebaut. Ihnen wird das notwendige Wissen und Handwerkszeug zur Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen in Unternehmen und Organisationen vermittelt.

Der demographische Wandel in Deutschland führt dazu, dass Unternehmen stärker denn je gezwungen sind, sich am Arbeitsmarkt als attraktive Arbeitgeber zu positionieren und die Recruiting-Aktivitäten zunehmend zu professionalisieren. Nur diejenigen Organisationen, denen es gelingt, sich den Zugang zu qualifizierten Mitarbeitern am externen Arbeitsmarkt mit Instrumenten des Employer Branding zu sichern, werden langfristig erfolgreich sein können. Nach dem ersten Kontakt zu potentiellen neuen Mitarbeitern ist es dann ungeheuer wichtig, das Recruiting effektiv und effizient zu gestalten und bei Bewerbern einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Dieses Verständnis gilt es, den Studierenden im Rahmen des Kurses zu präsentieren und ihnen das notwendige Handwerkszeug zur Umsetzung von Employer Branding- und Recruiting-Aktivitäten zu vermitteln.

Dieses Modul gibt Dir einen detaillierten Überblick über die historischen Entwicklungen, Erfolge und Rückschläge in der Künstlichen Intelligenz (KI) sowie den Einsatz von Expertensystemen in frühen KI-Systemen. Um kognitive Prozesse zu verstehen und Dich auf die Entwicklung moderner KI-Systeme einzustellen, lernst Du zunächst das biologische Gehirn und (menschliche) kognitive Prozesse kennen. Darauf folgt eine kritische Diskussion über „schmale KI“-Systeme für spezifische Anwendungsfälle im Vergleich zur Anwendung allgemeiner KI. Dabei gewinnst Du Einblicke in ein breites Spektrum potenzieller Anwendungsbereiche der KI wie z.B. autonomes Fahren, Mobilität, Medizin, Finanzen, Einzelhandel und Produktion. Im zugehörigen Seminar diskutierst Du die aktuellen gesellschaftlichen und politischen Implikationen der KI. Zu diesem Zweck wird Dir ein relevantes Thema in Form eines Artikels vorgestellt, den Du in einem schriftlichen Aufsatz kritisch bewertest. 

Nach Abschluss dieser Spezialisierung verstehst Du die Grundlagen von Business Intelligence, kennst Anwendungsfälle und kannst relevante Datentypen beschreiben. Dir sind die Techniken zur Modellierung und Verbreitung von Daten vertraut. Darauf aufbauend bearbeitest Du aktuelle Fragen aus dem Bereich Business Intelligence, für die Du mithilfe relevanter Literatur Lösungsansätze entwickelst. Dadurch bist Du methodisch auf die Erstellung Deiner Masterarbeit vorbereitet.

Ziel des Kurses ist es, Dir die Grundlagen des modernen Projektmanagements zu vermitteln. Dabei stehen die zentralen Methoden und die unterschiedlichen Planungsinstrumente und -techniken des Projektmanagements im Vordergrund. Du erfährst, wie ein Projekt organisiert und sinnvoll in Phasen strukturiert wird. Die Aufgaben, die in den einzelnen Phasen erfolgsentscheidend sind, stehen außerdem im Fokus.

Du lernst, wie Termine, Ressourcen und Kosten geplant, Risiken berücksichtigt und realisierbare Projektpläne erstellt werden. Fragen wie: Welche Aufgaben stellen sich in der Umsetzungsphase? Und welche Methoden stehen für die Projektsteuerung und das Controlling zur Verfügung? werden nicht nur beantwortet, sondern aufmerksam diskutiert und analysiert. Ziel ist es, Probleme innerhalb des Projektmanagements zu erkennen und durch die Anwendung der erforderlichen Methoden erfolgreich zu lösen.

Im Rahmen dieser Spezialisierung lernst Du das Zielsystem von Kommunikation kennen. Du bist in der Lage, die Vor- und Nachteile verschiedener Kommunikationsmittel einzuschätzen. Dabei machst Du Dich mit zentralen Methoden vertraut, mit deren Hilfe Du Kommunikationsmaßnahmen planst, budgetierst und in Hinblick auf neue Trends der Markenpolitik erfolgreich umsetzt. Du erwirbst die Fähigkeit, Strategien zu entwickeln, die den Erfolg von Kommunikationsbotschaften steigern. Außerdem weißt Du, wie Du alternative Instrumente zur Messung der Kommunikationswirkung im Unternehmensalltag einsetzt.