Master
General Management

Vor dem Hintergrund globaler, wettbewerbsintensiver Märkte ist eine ausgeprägte Kundenorientierung in Kombination mit ausgeprägter Vertriebsorientierung Voraussetzung für unternehmerischen Erfolg. 

Vor diesem Hintergrund umfassen die Veranstaltungen das komplette Spektrum der Gestaltung und Umsetzung des strategischen und operativen Vertriebsmanagements. Ausgehend von dem grundlegenden Verständnis der Rahmenbedingungen und Zielsetzungen des Vertriebsmanagements werden organisatorische Grundlagen und Gestaltungsoptionen des Sales Managements und des Sales Force Managements vermittelt. 

Lehrinhalte der Spezialisierung “Sales Management” sind unter anderem: 

• Strategische Grundlagen des Vertriebsmanagements 
• Gestaltungstrategische Grundsatzentscheidungen im Vertrieb 
• Organisation des Vertriebs im Unternehmen 
• Sales Force Management 
• Künftige Herausforderungen und Optionen im Sales Management 

Diese Spezialisierung bedient sich der Grundlagen betriebs- und volkswirtschaftlicher Prinzipien, um Dir eine erste strategische Auseinandersetzung mit dem Thema E-Commerce zu ermöglichen. Chancen und Risiken des elektronischen Geschäftsverkehrs werden innerhalb marktbezogener und rechtlicher Rahmenbedingungen untersucht.
Im Anschluss erweitern wir Dein Verständnis des elektronischen Geschäftsverkehrs um Elemente des strategischen und vor allem operativen Marketings, besonders der Marktkommunikation und interaktiven Produkt-/Service- und Preisgestaltung

Die Spezialisierung "Erfolgsorientiertes Controlling" vermittelt Dir umfassende Kenntnisse des betrieblichen Rechnungswesens und des operativen Controllings. Schwerpunkte liegen dabei auf Ansätzen der klassischen Kosten- und Leistungsrechnung sowie auf speziellen Controlling-Ansätzen mit denen Du relevante Unternehmenskennzahlen identifizieren und auf Basis dieser Zahlen Entscheidungen für die Unternehmenssteuerung auf der Managementebene treffen kannst.

Personal ist zu einem wesentlichen strategischen Erfolgsfaktor aller Unternehmen geworden. Der Studienschwerpunkt "Human Resource Management" erlaubt eine Vertiefung Deiner betriebswirtschaftlichen Kenntnisse in diesem für die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens ganz entscheidenden Bereich. In diesem Kurs werden Herausforderungen des modernen Personalmanagements im Bereich Controlling, Organisation, Führung und Veränderungsmanagement untersucht und eine internationale Perspektive vermittelt.

Die Spezialisierung "Management Consulting" innerhalb unseres Fernstudiums vertieft Dein Fachwissen aus den Modulen Management, Rechnungswesen/Controlling und Marketing mit dem Ziel, Dichh für beratende Tätigkeiten in oder für Unternehmen vorzubereiten. Managementberatung umfasst professionelle Dienstleistung, die in Form interner oder externer Beratungsleistungen mit dem Ziel der nachhaltigen Wertsteigerung von Unternehmen eingesetzt werden.

Der Studienschwerpunkt „Strategisches Finanzmanagement“ erlaubt eine Vertiefung Deiner betriebswirtschaftlichen Kenntnisse in diesem entscheidenden Bereich. In diesem Kurs werden Herausforderungen des modernen Finanzmanagements, der Investitionsrechnung und des Finanzcontrollings untersucht und spezifisches Expertenwissen vermittelt.

Die Hotelindustrie unterliegt weltweit einem immer stärkeren Konzentrationsprozess. Die strategische Führung ständig wachsender Hotelketten und Hospitality-Konzerne erhält dadurch eine immer größere Bedeutung. Die Spezialisierung "Strategisches Hotelmanagement" in unserem Fernstudium erlaubt Dir Deine betriebswirtschaftlichen Kenntnisse gezielt auf die internationale Hotelindustrie anzuwenden. Die Module vermitteln Hintergrundwissen und diskutiert Konzepte mit denen Hotelmanager den Herausforderungen von Online-Distributionskanälen, Fragen der Wachstumsfinanzierung und der Vereinbarkeit lokaler und globaler Markenwelten begegnen.

Lehrinhalte der Master Spezialisierung "Strategisches Hotelmanagement" sind unter anderem:

• Organisationsstrukturen im Hotelmanagement
• Markenführung
• Finanzierung und Immobilienmanagement
• Vertriebsstrukturen
• Ertragssteuerung (Yieldmanagement)
• Besonderheiten internationaler Hotelkonzerne

Die Spezialisierung "Strategisches Luftverkehrsmanagement" innerhalb unseres Master Fernstudiums bietet Dir die Möglichkeit, Deine betriebswirtschaftlichen Kenntnisse gezielt auf national und international tätige Fluggesellschaften und Cargo-Unternehmen anzuwenden und für diese zu vertiefen. Dabei erwirbst Du Kenntnisse zu den verschiedenen Geschäftsmodellen im Luftverkehr, zur strategischen Planung und Reservierung von Flugplätzen und den privaten und öffentlichen Regelungen im Luftverkehr bzw. Aviation Management.

Lehrinhalte der Spezialisierung "Strategisches Luftverkehrsmanagement" sind unter anderem:

• Grundlagen des Luftverkehrs
• Geschäftsmodelle und Produktionsfaktoren im Luftverkehr
• Strategisches Netzmanagement von Fluggesellschaften
• Yield Management
• Preis- und Kapazitätssteuerung von Plätzen
• Luftverkehrsrecht und -politik

Die Spezialisierung "Supply Chain Management" zeigt Dir die Wege zur systematischen Planung und Optimierung einzelner Produktions- und Logistikprozesse sowie deren unternehmensübergreifende Vernetzungen. Neben historischen und terminologischen Aspekten zum Supply Chain Management Konzept lernst Du auch die Entstehungsmotive von Wertschöpfungsnetzwerken und die Koordinations- und Kollaborationsmöglichkeiten der angeschlossenen Netzwerkpartner kennen. Nach dem Abschluss dieser Spezialisierung bist Du in der Lage, konkrete Lösungsansätze anhand von Case Studies zu strukturieren und anzuwenden. Die Relevanz und Funktionsweise einschlägiger Applikationen, z.B. Supply-Chain-Eventmanagement runden diese Vertiefung ab.

Die Spezialisierung "Immobilienwirtschaft" innerhalb unseres Fernstudiums führt Dich umfassend in die Grundzüge des Immobilienmanagements ein und erklärt Dir in anschaulicher Weise die Besonderheiten der Branche. Die Vermittlung von Immobilien, die Verwaltung, die professionelle Immobilieninvestition und die Projektentwicklung sind wesentliche Bestandteile dieses Moduls. Der Immobiliensektor hat sich wesentlich professionalisiert und Akteure müssen heute über fundiertes rechtliches, finanzwissenschaftliches und betriebswirtschaftliches Fachwissen verfügen, um am Markt bestehen zu können.

Im Modul erhältst Du weitreichendes Basiswissen im Gesundheitsmanagement und lernst, die Bedingungen des Gesundheitsmarktes richtig zu verstehen und einzuschätzen. Auch die Grundlagen und Systeme des Gesundheitsmarktes, Rahmenbedingungen sowie seine spezifischen Chancen und Risiken werden im Mittelpunkt stehen. Darüber hinaus wirst Du im Bereich Personalmanagement in Gesundheitseinrichtungen geschult, beleuchtest Besonderheiten und die Auswirkungen des demografischen Wandels. Zudem setzt Du Dich mit Rechtsthemen und Employer Branding im Gesundheits- und Sozialbereich auseinander.

Unsere Arbeitswelt verändert sich gerade rasant. Es kommt zu gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Umbrüchen. Die digitale Revolution führt die Gesellschaft in ein neues Zeitalter. Digitalisierung und Globalisierung stellen die Wirtschaft vor nie dagewesene Herausforderungen und heben uns auf die nächste Evolutionsstufe. Dies hat beträchtliche Auswirkungen auf die Arbeitsrealität der Menschen. Kollaborationsmethoden, neue Formen der Arbeit und veränderte Hierarchien gewinnen mehr und mehr an Bedeutung. Starre Unternehmenshierarchien nach dem Prinzip „Kommandieren und Kontrollieren“ haben in einer auf Schnelligkeit, Flexibilität und digitale Angebote ausgerichteten Arbeitswelt ausgedient.
Der Wandel der Arbeitswelt bietet aber auch neue Möglichkeiten. Die vordringlichste Aufgabe in den Unternehmen ist es deshalb, die Mitarbeiter mit den neuen, digital geprägten Arbeitsrealitäten in Einklang zu bringen. Das bedeutet, den Menschen in den Mittelpunkt der Digitalisierung zu stellen. Dafür müssen diese den entsprechenden Zugang, das Wissen, die Methoden und Möglichkeiten der Zusammenarbeit vermittelt bekommen. Dieses Verständnis wird bei den Studierenden in diesem Kurs aufgebaut. Ihnen wird das notwendige Wissen und Handwerkszeug zur Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen in Unternehmen und Organisationen vermittelt.

Der demographische Wandel in Deutschland führt dazu, dass Unternehmen stärker denn je gezwungen sind, sich am Arbeitsmarkt als attraktive Arbeitgeber zu positionieren und die Recruiting-Aktivitäten zunehmend zu professionalisieren. Nur diejenigen Organisationen, denen es gelingt, sich den Zugang zu qualifizierten Mitarbeitern am externen Arbeitsmarkt mit Instrumenten des Employer Branding zu sichern, werden langfristig erfolgreich sein können. Nach dem ersten Kontakt zu potentiellen neuen Mitarbeitern ist es dann ungeheuer wichtig, das Recruiting effektiv und effizient zu gestalten und bei Bewerbern einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Dieses Verständnis gilt es, den Studierenden im Rahmen des Kurses zu präsentieren und ihnen das notwendige Handwerkszeug zur Umsetzung von Employer Branding- und Recruiting-Aktivitäten zu vermitteln.

Dieses Modul gibt Dir einen detaillierten Überblick über die historischen Entwicklungen, Erfolge und Rückschläge in der Künstlichen Intelligenz (KI) sowie den Einsatz von Expertensystemen in frühen KI-Systemen. Um kognitive Prozesse zu verstehen und Dich auf die Entwicklung moderner KI-Systeme einzustellen, lernst Du zunächst das biologische Gehirn und (menschliche) kognitive Prozesse kennen. Darauf folgt eine kritische Diskussion über "schmale KI"-Systeme für spezifische Anwendungsfälle im Vergleich zur Anwendung allgemeiner KI. Dabei gewinnst Du Einblicke in ein breites Spektrum potenzieller Anwendungsbereiche der KI wie z.B. autonomes Fahren, Mobilität, Medizin, Finanzen, Einzelhandel und Produktion. Im zugehörigen Seminar diskutierst Du die aktuellen gesellschaftlichen und politischen Implikationen der KI. Zu diesem Zweck wird Dir ein relevantes Thema in Form eines Artikels vorgestellt, den Du in einem schriftlichen Aufsatz kritisch bewertest. 

In dieser Spezialisierung geht es um die Aufbereitung und Erstellung von Informationen auf Basis von Betriebsdaten. Diese dienen dazu, Geschäftsaktivitäten und die Unternehmenssteuerung zu optimieren und zielorientierter zu gestalten.
Du lernst Techniken, Methoden und Modelle für die Datenbereitstellung und die Erzeugung, Analyse und Verbreitung von Informationen kennen und auch im Hinblick auf die gestellten Anforderungen zu bewerten.

Die Spezialisierung "Projektmanagement" innerhalb unseres Fernstudiums vertieft Dein Fachwissen in der Analyse, Durchführung und Kontrolle von nationalen sowie internationalen Projekten. Dabei lernst Du gezielt den Einsatz verschiedener Vorgehensmodelle kennen, erweiterst Dein Wissen über die einzelnen Phasen und die jeweiligen Prozesse innerhalb des Projektmanagements und setzt gezielt gängige Werkzeuge und Methoden aus der Praxis ein. Die Führung eines Projektteams, das Management der Erwartungen von Führungskräften und Konfliktlösungen sind weitere Komponenten des Moduls, die Dich in dieser Vertiefung erwarten.

Der Kurs folgt dem Ansatz: „Tue Gutes und rede darüber.“ Kommunikation und PR regeln durch strategischen Austausch die Beziehungen einer Organisation mit der eigenen Zielgruppe. Public Relations ist vor allem für das Management von Kommunikationsprozessen zwischen einer Organisation und ihren Zielgruppen zuständig. Das können in erster Linie Kunden, aber auch Mitarbeiter, Lieferanten und Journalisten sein.

In dieser Spezialisierung wirst Du die theoretischen Grundlagen der PR praktisch umsetzen. Angereichert wird der Kurs mit viel Hintergrundwissen über den Umgang mit Journalisten sowie journalistischen Darstellungsformen mithilfe der Medien News, Bericht, Interview, Kommentar, Glosse oder Kritik bzw. Rezension.