Master
International Management

Diese Spezialisierung vermittelt Dir die Kompetenz, zentrale Herausforderungen für internationale Marken zu erkennen. Du analysierst aktuelle Strategien und Markenwerte. Dabei machst Du Dich mit Faktoren vertraut, die zu einer Steigerung von Markenwerten führen. Auf dieser Basis kannst Du Kundenportfolios erläutern sowie die Planung, Umsetzung und Kontrolle strategischer Kundenbeziehungen nachvollziehen. Mit Blick auf die Wettbewerbssituation weißt Du, inwiefern Du Kundenbeziehungen entwickeln, vertiefen oder aktiv beenden solltest, um maximal gewinnbringend für Dein Unternehmen zu agieren.

Diese Spezialisierung vermittelt Dir alle Kenntnisse, um selbst E-Shop und E-Commerce-Projekte auf die Beine zu stellen. Du kennst gängige Geschäftsmodelle, kannst zusätzliche Vertriebswege ausmachen und ihre Chancen einschätzen. Dabei weißt Du sowohl, wie E-Commerce im B2B-Bereich strukturiert ist, als auch, was Du für die Konsumgüterbranche (B2C) beachten musst. Darüber hinaus bist Du in der Lage, das Potenzial eines Webshops zu beurteilen und hast wichtige Erfolgsfaktoren (darunter die Darstellung des Sortiments, Checkout- und Payment-Prozesse sowie Conversion Rates) im Blick. 

Einblicke in Konzepte der IT-Unternehmensführung und der Informationssicherheit sind genauso Bestandteil des IT Managements wie die Führung von Projekten nach internationalen Standards. Du verinnerlichst die Kunst, IT-Strategien aus bestehenden Geschäftsprozessen abzuleiten, und untersuchst, wie wichtige IT-Dienstleistungen über unterschiedliche Mitarbeiter, Abteilungen, Prozesse und Technologien hinweg implementiert werden. Außerdem erarbeitest Du eigene Verfahren für die konzeptionelle Gestaltung hochwertiger Software.

Die Spezialisierung „Supply Chain Management“ zeigt Dir die Wege zur systematischen Planung und Optimierung einzelner Produktions- und Logistikprozesse sowie deren unternehmensübergreifende Vernetzungen. Neben historischen und terminologischen Aspekten zum Supply Chain Management Konzept lernst Du auch die Entstehungsmotive von Wertschöpfungsnetzwerken und die Koordinations- und Kollaborationsmöglichkeiten der angeschlossenen Netzwerkpartner kennen. Nach dem Abschluss dieser Spezialisierung bist Du in der Lage, konkrete Lösungsansätze anhand von Case Studies zu strukturieren und anzuwenden. Die Relevanz und Funktionsweise einschlägiger Applikationen, z.B. Supply-Chain-Eventmanagement runden diese Vertiefung ab.

Ziel des Kurses ist es, Dir die Grundlagen des modernen Projektmanagements zu vermitteln. Dabei stehen die zentralen Methoden und die unterschiedlichen Planungsinstrumente und -techniken des Projektmanagements im Vordergrund. Du erfährst, wie ein Projekt organisiert und sinnvoll in Phasen strukturiert wird. Die Aufgaben, die in den einzelnen Phasen erfolgsentscheidend sind, stehen außerdem im Fokus.

Du lernst, wie Termine, Ressourcen und Kosten geplant, Risiken berücksichtigt und realisierbare Projektpläne erstellt werden. Fragen wie: Welche Aufgaben stellen sich in der Umsetzungsphase? Und welche Methoden stehen für die Projektsteuerung und das Controlling zur Verfügung? werden nicht nur beantwortet, sondern aufmerksam diskutiert und analysiert. Ziel ist es, Probleme innerhalb des Projektmanagements zu erkennen und durch die Anwendung der erforderlichen Methoden erfolgreich zu lösen.

Vor dem Hintergrund globaler, wettbewerbsintensiver Märkte ist eine ausgeprägte Kundenorientierung in Kombination mit ausgeprägter Vertriebsorientierung Voraussetzung für unternehmerischen Erfolg. 

Vor diesem Hintergrund umfassen die Veranstaltungen das komplette Spektrum der Gestaltung und Umsetzung des strategischen und operativen Vertriebsmanagements. Ausgehend von dem grundlegenden Verständnis der Rahmenbedingungen und Zielsetzungen des Vertriebsmanagements werden organisatorische Grundlagen und Gestaltungsoptionen des Sales Managements und des Sales Force Managements vermittelt. 

Lehrinhalte der Spezialisierung „Sales Management“ sind unter anderem: 

• Strategische Grundlagen des Vertriebsmanagements 
• Gestaltungstrategische Grundsatzentscheidungen im Vertrieb 
• Organisation des Vertriebs im Unternehmen 
• Sales Force Management 
• Künftige Herausforderungen und Optionen im Sales Management 

Unsere Arbeitswelt verändert sich gerade rasant. Es kommt zu gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Umbrüchen. Die digitale Revolution führt die Gesellschaft in ein neues Zeitalter. Digitalisierung und Globalisierung stellen die Wirtschaft vor nie dagewesene Herausforderungen und heben uns auf die nächste Evolutionsstufe. Dies hat beträchtliche Auswirkungen auf die Arbeitsrealität der Menschen. Kollaborationsmethoden, neue Formen der Arbeit und veränderte Hierarchien gewinnen mehr und mehr an Bedeutung. Starre Unternehmenshierarchien nach dem Prinzip „Kommandieren und Kontrollieren“ haben in einer auf Schnelligkeit, Flexibilität und digitale Angebote ausgerichteten Arbeitswelt ausgedient.
Der Wandel der Arbeitswelt bietet aber auch neue Möglichkeiten. Die vordringlichste Aufgabe in den Unternehmen ist es deshalb, die Mitarbeiter mit den neuen, digital geprägten Arbeitsrealitäten in Einklang zu bringen. Das bedeutet, den Menschen in den Mittelpunkt der Digitalisierung zu stellen. Dafür müssen diese den entsprechenden Zugang, das Wissen, die Methoden und Möglichkeiten der Zusammenarbeit vermittelt bekommen. Dieses Verständnis wird bei den Studierenden in diesem Kurs aufgebaut. Ihnen wird das notwendige Wissen und Handwerkszeug zur Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen in Unternehmen und Organisationen vermittelt.

Der demographische Wandel in Deutschland führt dazu, dass Unternehmen stärker denn je gezwungen sind, sich am Arbeitsmarkt als attraktive Arbeitgeber zu positionieren und die Recruiting-Aktivitäten zunehmend zu professionalisieren. Nur diejenigen Organisationen, denen es gelingt, sich den Zugang zu qualifizierten Mitarbeitern am externen Arbeitsmarkt mit Instrumenten des Employer Branding zu sichern, werden langfristig erfolgreich sein können. Nach dem ersten Kontakt zu potentiellen neuen Mitarbeitern ist es dann ungeheuer wichtig, das Recruiting effektiv und effizient zu gestalten und bei Bewerbern einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Dieses Verständnis gilt es, den Studierenden im Rahmen des Kurses zu präsentieren und ihnen das notwendige Handwerkszeug zur Umsetzung von Employer Branding- und Recruiting-Aktivitäten zu vermitteln.

Der Kurs folgt dem Ansatz: „Tue Gutes und rede darüber.“ Kommunikation und PR regeln durch strategischen Austausch die Beziehungen einer Organisation mit der eigenen Zielgruppe. Public Relations ist vor allem für das Management von Kommunikationsprozessen zwischen einer Organisation und ihren Zielgruppen zuständig. Das können in erster Linie Kunden, aber auch Mitarbeiter, Lieferanten und Journalisten sein.

In dieser Spezialisierung wirst Du die theoretischen Grundlagen der PR praktisch umsetzen. Angereichert wird der Kurs mit viel Hintergrundwissen über den Umgang mit Journalisten sowie journalistischen Darstellungsformen mithilfe der Medien News, Bericht, Interview, Kommentar, Glosse oder Kritik bzw. Rezension.